Felhasználási feltételek

⚠️ Orvosi figyelmeztetés

Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi segítséget. Az étrend-kiegészítő nem helyettesíti a kiegyensúlyozott étrendet. Nem gyógyszer. Használat előtt kérje ki orvosa véleményét.

1. Általános rendelkezések

Jelen felhasználási feltételek (továbbiakban: „Feltételek") a wexmelion Hungary Kft. (továbbiakban: „Társaság", „mi", „minket") által üzemeltetett weboldal és szolgáltatások használatára vonatkoznak.

Kapcsolati adatok:

Cégnév: wexmelion Hungary Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Váci út 47.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 123 4567
Ügyfélfogadás: Hétfő-Péntek 8:00-18:00

2. A weboldal használata

A weboldal használatával Ön elfogadja jelen Feltételeket. Ha nem ért egyet bármely részével, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

2.1 Megengedett használat

Személyes, nem kereskedelmi célú használat
Termékinformációk megtekintése
Rendelések leadása
Ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel

2.2 Tiltott tevékenységek

A weboldal vagy tartalmának jogosulatlan másolása
Káros szoftverek terjesztése
Hamis információk megadása
Más felhasználók zaklatása
Automatizált adatgyűjtés (web scraping)

3. Termékek és szolgáltatások

🩺 Fontos egészségügyi információk

• Termékeink étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek
• Nem helyettesítik a kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot
• Használat előtt mindig konzultáljon orvosával
• Nem garantálunk gyógyhatást vagy egészségügyi javulást
• Allergiás reakció esetén azonnal szüntesse be a használatot

3.1 Termékleírások

Minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy termékeink pontos leírását adjuk meg. A termékek összetételét és hatásait illetően azonban nem vállalunk felelősséget.

3.2 Árak és elérhetőség

Az árak magyar forintban vannak megadva, ÁFA-val együtt. Fenntartjuk a jogot az árak előzetes értesítés nélküli megváltoztatására. A termékek korlátozott mennyiségben állnak rendelkezésre.

4. Rendelési folyamat

4.1 Rendelés leadása

Töltse ki a rendelési űrlapot teljes nevével, telefonszámával és e-mail címével
Munkatársunk 2 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot
Telefonos egyeztetés a szállítási címről és fizetési módjról
Rendelés megerősítése és feldolgozása

4.2 Fizetési módok

Utánvét (készpénz vagy bankkártya)
Banki átutalás
Online bankkártyás fizetés

4.3 Szállítás

Szállítás egész Magyarországon 1-3 munkanapon belül. Az akciós termékek esetén ingyenes szállítást biztosítunk.

5. Visszatérítési és csere szabályzat

💰 30 napos pénzvisszafizetési garancia

Ha nem elégedett termékünkkel, 30 napon belül visszaküldheti bontatlan csomagolásban.

Visszatérítés feltételei:

A termék eredeti, bontatlan csomagolásban van
A vásárlástól számított 30 napon belül kérelmezi
Csatolja az eredeti számlát
Előzetesen jelezze szándékát [email protected] címen

Megjegyzés: Egészségügyi okokból felbontott termékek csak kifogásos minőség esetén cserélhetők.

6. Szellemi tulajdon

A weboldal teljes tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat és a szoftvert, a wexmelion Hungary Kft. vagy licencadói szellemi tulajdonát képezi.

A tartalom használata csak előzetes írásos engedélyünkkel megengedett, kivéve a személyes, nem kereskedelmi célú használatot.

7. Felelősség korlátozása

⚠️ Felelősségi kizárások

• Nem vállalunk felelősséget termékeink egészségügyi hatásaiért
• A termékek használata saját felelősségre történik
• Mellékehatások esetén azonnal forduljon orvoshoz
• Nem helyettesítjük a szakszerű orvosi kezelést
• Kizárjuk a felelősséget közvetett károkért

Felelősségünk mértéke nem haladhatja meg a vásárolt termék értékét. Ez a korlátozás nem vonatkozik jogszabályban előírt kötelező felelősségi esetekre.

8. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi módokon jelentheti be:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefon: +36 70 123 4567 (H-P 8:00-18:00)
📍 Személyesen: 1134 Budapest, Váci út 47.

Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

9. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen Feltételekre és a szolgáltatások használatára a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok illetékesek.

Fogyasztói jogviták esetén a Fogyasztóvédelmi Hatóság és a békéltető testületek is megkereshetők a jogvita rendezése céljából.

10. A feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Feltételek bármikori módosítására. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.

A módosított feltételek a közzététel napjától lépnek hatályba. A weboldal további használatával Ön elfogadja a módosított feltételeket.

Hatálybalépés: 2026. február 26.

Utolsó módosítás: 2026. február 26.